Kontaktkasten

Modellprogramm: Verbraucher stärken im Quartier
Themen: Ansprache/ Beteiligung/ Information, Verbraucherschutz, Kontaktbeschränkungen
Formate: Aktion im öffentlichen Raum, Beratung
Zielgruppen: Alle Quartiersbewohner*innen

Kontaktkasten: Sie haben Fragen? Wir organisieren die Antwort!

Aus einem üblichen abschließbaren Briefkasten wird ein Kontaktkasten geschaffen. Unter dem Motto „Sie haben Fragen? Wir organisieren die Antwort!“ gibt der Kasten allen Quartiersbewohner*innen die Möglichkeit den Quartiersmitarbeiter*innen ihr Anliegen und Kontaktdaten über ein beiliegendes Formular mitzuteilen oder Unterlagen einzuwerfen.

Elemente

Wofür?
Maßnahme zum Austausch als weitere kontaktlose Unterstützungsmöglichkeit während der Corona-Einschränkungen und der damit verbundenen Schließung des Quartiersbüros. Nach der Pandemie auch weiterhin einsetzbar für die Zeit, wenn das Quartiersbüro nicht besetzt ist.
Wer?
Quartiersmitarbeiter*innen, Quartiersbewohner*innen
Wo?
Auf der Freifläche nahe des Quartiersbüros, neben einem Schaukasten mit weiteren Informationen zum Kontaktkasten.
Was?
Genehmigung des Vermieters einen Briefkasten aufstellen zu dürfen, Briefkasten, Materialien zur Befestigung im Boden (z.B. Holzstäbe, Zement), Materialien zur Gestaltung (Schilder, Aufkleber, Farbe, Erklärplakat), Flyerhalter für Außenanbringung mit Deckel (für das Ausfüllformular und einen angebundenen Stift)
Wieviel?
Ca. 100 € (davon ungefähr 50 € für den Briefkasten und der Rest für die sons-tigen Materialien)

Tipps

Der Briefkasten sollte an einer Stelle positioniert werden, die zu jeder Zeit gut erreichbar ist. Die Gestaltung sollte auffällig sein, um Aufmerksamkeit zu erreichen. Es sollte erkennbar sein, dass es sich nicht um einen Briefkasten für die tägliche Post handelt, sondern um eine Aktionsform zur Kontaktaufnahme.

Kontakt

Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz, Lara Riedel, Björn Weitkamp, Wredestr. 33, 67059 Ludwigshafen, 0621 592 965-61 o. -66, ludwigshafen.quartier@vz-rlp.de